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SANTÉ & MÉDICAL

Soignez vos patients, nous protégeons vos données. Conformité légale, secret médical absolu et sérénité pour votre cabinet.

L'informatique médicale : Une responsabilité critique, une approche pragmatique.

L’informatique en cabinet a trop longtemps été traitée comme un détail technique, souvent gérée dans l’urgence. Aujourd’hui, la numérisation des dossiers et la menace cyber changent la donne : la gestion de vos données patients exige désormais un professionnalisme absolu.

20 ans d’expérience à vos côtés. Notre expertise ne vient pas seulement des livres, elle vient du terrain. Depuis deux décennies, nous accompagnons les médecins romands. Nous avons vécu l’évolution de votre métier, l’arrivée du dossier électronique et la complexification des menaces. Nous savons qu’une salle d’attente pleine ne peut pas souffrir d’un réseau en panne.

Pourquoi nous avons créé le label ExoCare™ ? Nous avons fait un constat simple : les recommandations officielles sont souvent trop théoriques pour un cabinet indépendant. C’est pour combler ce fossé que nous avons développé ExoCare™. Ce n’est pas un simple logo, mais une méthodologie née du terrain pour traduire les obligations légales en actions techniques vérifiables. Notre but : vous offrir un cadre de sécurité qui ne soit pas une contrainte, mais une garantie de sérénité.

Maintenance & Monitoring Proactif : La médecine préventive. Pour garantir votre continuité, nous refusons de travailler en mode ‘pompier’. Nous appliquons à votre informatique la même logique que la médecine préventive. Concrètement, nous monitorons l’état de santé de votre parc en temps réel. Nos systèmes surveillent vos sauvegardes, vos disques durs et l’activité virale 24h/24. Nous détectons et traitons les signes de faiblesse avant qu’ils ne deviennent des incidents bloquants.

Nous valorisons et améliorons votre existant. Changer de partenaire informatique ne signifie pas forcément tout remplacer. Nous reprenons volontiers votre infrastructure déjà en place. Notre démarche est constructive : nous auditons votre installation actuelle, nous l’optimisons et nous y intégrons progressivement les standards ExoCare™. Vous montez en gamme et en sécurité, sans devoir repartir de zéro.

Rappel LPD 2023 : Vous restez Maître, nous sommes vos Gardiens. Il est important de rappeler qu’au sens de la LPD 2023, vous demeurez juridiquement le « Maître du fichier » (Data Controller) responsable des données de vos patients. Mais rassurez-vous : notre rôle est de vous permettre d’assumer cette responsabilité sans faille. En tant que sous-traitant technique (Data Processor), nous mettons en place toutes les barrières de sécurité, la traçabilité et la documentation nécessaires pour prouver votre conformité et protéger votre exercice.

Oui. Le label ExoCare™ a été spécifiquement conçu pour aligner votre infrastructure sur les articles 8 et 9 de la LPD 2023. Nous garantissons un hébergement souverain (Suisse/Europe), une journalisation des accès sur 90 jours et une authentification forte (2FA), répondant ainsi aux exigences fédérales.
Absolument. Nous appliquons la stratégie "3-2-1" : une copie sur site, une externalisée et une "à froid" (déconnectée). Vos sauvegardes sont chiffrées en AES-256 avec une rétention jusqu'à 20 ans pour le médical. Nous effectuons un test de restauration annuel obligatoire pour prouver la sécurité.
La transparence est totale. Vous restez le "Maître du fichier" (Data Controller). EXONIK agit en tant que sous-traitant technique (Data Processor). Notre rôle est de mettre en place les barrières techniques (pare-feu, cryptage, traçabilité) pour vous permettre d'assumer cette responsabilité sans risque.
Oui. Nous sécurisons votre messagerie pro (Gmail/Yahoo interdits) pour garantir la confidentialité absolue des échanges médicaux. Pour vos logiciels métiers (**Mediway**, Axonlab, etc.), nous sécurisons l'environnement technique et gérons l'interface avec les éditeurs pour vous libérer des contraintes.
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