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KMU & UNTERNEHMEN

IT, die Ihr Wachstum unterstützt. Garantierte Produktivität, Datensicherheit und Geschäftskontinuität.

Ihre IT sollte ein Motor sein, keine Bremse.

Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der französischsprachigen Schweiz ist die IT zum Nervensystem geworden. Ein Serverausfall, Datendiebstahl oder eine Störung der E-Mail-Kommunikation können die gesamte Produktion zum Erliegen bringen und unmittelbare finanzielle Folgen nach sich ziehen.

20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmern. Wir verstehen die Realität im KMU-Bereich: Sie haben keine Zeit für komplizierte Technikangelegenheiten. Sie benötigen nahtlose Kollaborationstools (Microsoft 365), sicheren Fernzugriff für Ihr Vertriebsteam und die absolute Garantie, dass Ihre Daten geschützt sind.

Proaktive Wartung: Keine Unterbrechungen mehr. Wir lehnen den reaktiven Ansatz ab (auf einen Defekt warten, bevor man repariert). Wir wenden stattdessen einen proaktive Überwachung rund um die UhrWir überwachen den Zustand Ihrer IT-Infrastruktur (Backups, Festplatten, Virenschutz) und installieren Sicherheitsupdates im Hintergrund. Wir beheben Probleme, bevor sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen.

Wir schätzen Ihre bestehenden Vermögenswerte. Man muss nicht alles wegwerfen, um auf der sicheren Seite zu sein. Gerne übernehmen wir die Verwaltung Ihres aktuellen Fuhrparks. Wir prüfen es, wir stabilisieren es und wir integrieren nach und nach die Standards unseres Labels darin. ExoCare™Sie erzielen Leistungssteigerungen ohne unnötige Investitionen.

LPD- und Cyber-Assurance-Compliance. Mit dem neuen Datenschutzgesetz (LPD) und den Anforderungen der Versicherer kommt die Verantwortung des Geschäftsinhabers zum Tragen. ExoCare™ sorgt dafür, dass Ihr KMU die erforderlichen Standards erfüllt: starke Authentifizierung (MFA), Protokollierung und unveränderliche Datensicherungen. Sie sind sowohl technisch als auch rechtlich abgesichert.

Ja. Das ExoCare™-Label stellt sicher, dass Ihr KMU die Bundesvorgaben erfüllt: Wir implementieren Zugriffsprotokollierung (Protokolle werden 90 Tage lang gespeichert), schützen personenbezogene Daten (Personal- und Kundendaten) und garantieren sicheres Hosting in der Schweiz oder in Europa. Wir klären außerdem die Rollen: Sie bleiben der „Verantwortliche für die Datenverarbeitung“, und wir agieren als sicherer technischer „Subunternehmer“.
Nein. Microsoft garantiert zwar die Verfügbarkeit der Infrastruktur, aber nicht die Sicherung Ihrer Daten (Modell der geteilten Verantwortung). Wenn Sie versehentlich eine Datei löschen oder gehackt werden, kann Microsoft nichts tun. Deshalb bieten wir standardmäßig eine unabhängige Datensicherung durch einen Drittanbieter sowie einen fortschrittlichen Phishing-Schutz an.
Wir zahlen niemals Lösegeld. Dank unserer „3-2-1“-Backup-Strategie (inklusive einer Offline- und unveränderlichen Kopie) isolieren wir den Angriff, bereinigen die Systeme und stellen Ihre Daten wieder her. Wir definieren die Wiederherstellungszeit (RTO – Recovery Time Objective) im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen, um die Auswirkungen auf Ihren Umsatz so gering wie möglich zu halten.
Ja, das ist unser Standardverfahren. Wir prüfen Ihre bestehende Installation unvoreingenommen, beheben kritische Sicherheitslücken umgehend und bringen sie schrittweise auf das Sicherheitsniveau des ExoCare™-Labels, ohne dass Sie alles über Nacht austauschen müssen.
Zusammenfassung der Datenschutzerklärung

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