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IT-Management & -Koordination

Wir vereinfachen Ihre IT durch die Koordination Ihrer Dienstleister. Klare Diagnosen für schnelle Interventionen. Flexible Abrechnung (Stunden- oder Pauschalpreis).

Verhindern Sie Pannen, indem Sie ihnen vorbeugen.

In kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) oder Beratungsfirmen besteht die Schwierigkeit oft darin, zu wissen hier Anruf. Liegt ein Netzwerkausfall vor? Ein Softwarefehler? Ein Serverausfall?

Ihr technischer Ansprechpartner. Mit EXONIK haben Sie einen ersten Ansprechpartner. Im Falle eines Problems greifen wir ein, um die Ursache zu ermitteln. Falls ein Dritter (Softwarehersteller, Betreiber) involviert ist, Wir machen es einfacherWir bereiten alles vor und liefern Ihnen die Diagnose und die präzise Fachterminologie. Falls Ihre Anwesenheit vom Verlag benötigt wird, wird Ihr Anruf zu einer kurzen Formalität und nicht zu einer langwierigen Untersuchung.

Warum empfehlen wir den Proaktiv-Vertrag? Wir arbeiten selbstverständlich auch auf Anfrage (auf Zeit- und Materialbasis), aber wir sehr empfehlenswert Unser proaktiver Ansatz (Managed-Services-Paket). Warum? Weil die reaktive Vorgehensweise (Abwarten auf einen Ausfall, um Reparaturen bezahlen zu können) deutlich teurer ist und zu mehr Stress und Ausfallzeiten führt. Mit unserem proaktiven Vertrag überwachen unsere Sensoren Ihre Geräteflotte rund um die Uhr. Wir erkennen volle Festplatten und Sicherheitslücken. avant dass sie Ihren Geschäftsbetrieb nicht stören. Dies gewährleistet ein reibungsloses Budget und eine stabile IT-Infrastruktur.

Lebenszyklusmanagement. Wir verwalten Ihren Fuhrpark und stellen sicher, dass er Betriebliche Instandhaltung (MCO) um Notinvestitionen zu vermeiden

Erfahren Sie mehr über unsere Modelle
Zur Interessensangleichung. Bei Abrechnung nach Stunden verdient der Dienstleister Geld, wenn Sie Probleme haben. Mit unserem Proaktiver VertragWir gewinnen, wenn alles funktioniert. Deshalb legen wir großen Wert auf sorgfältige, vorbeugende Wartung, um Ausfälle zu vermeiden. Das ist gesünder und wirtschaftlicher für Sie.
Manchmal ja (um einen sicheren Zugriff oder einen Vertrag zu überprüfen). In diesem Fall Wir bereiten Ihren Anruf vor.Wir haben das Problem bereits diagnostiziert und sagen Ihnen genau, was Sie sagen sollen. Sie rufen nicht mehr an, „um herauszufinden, was los ist“, sondern nur noch, um „die Lösung zu bestätigen“. Das spart enorm viel Zeit.
Ja. Wir beginnen mit einer vollständigen Bestandsaufnahme. Ihre vorhandenen Geräte werden in unser proaktives Überwachungssystem integriert. Sollte ein Gerät geschäftskritisch oder veraltet sein, beraten wir Sie hinsichtlich eines Ersatzes. Wir wissen aber auch, wie wir die Lebensdauer der noch funktionierenden Geräte verlängern und so Ihr Budget optimieren können.
Erhöhte Sicherheit. Geringerer Aufwand. Nachhaltiger Erfolg.  Einhaltung der GDPR-Cookies
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